Termos e Condições de Uso e Contratação
Data de atualização: 28/08/2025
A presente página estabelece os Termos e Condições de Uso e Contratação que regulam o acesso, uso e contratação dos serviços oferecidos por meio do site https://wellcodehub.com (doravante, o Site), incluindo mentorias, programas de bem-estar, análises de biodados, relatórios DBM-Twin™, formação profissional e recursos educacionais desenvolvidos pela WellCode Hub®.
O acesso, navegação e contratação de qualquer serviço oferecido no Site implica a aceitação integral dos presentes termos.
1. Identidade do prestador do serviço
Denominação: Sergio Henrique Simphronio – WellCode Hub®
Endereço fiscal: Calpe (Alicante), 03710 Espanha
E-mail de contato: contact@wellcodehub.com
Site: https://wellcodehub.com
2. Objeto do serviço
A WellCode Hub® é uma infraestrutura científica orientada ao estudo e à aplicação de metodologias de Biologia de Sistemas, Bioengenharia e Biomatemática para a interpretação de biodados e a otimização do bem-estar humano.
Por meio do Site são oferecidos diversos serviços, entre eles:
Mentorias e programas personalizados de bem-estar.
Programas educacionais e formação profissional.
Análise de biodados e relatórios baseados no Gêmeo Digital Biológico DBM-Twin™.
Recursos educacionais, conteúdos de divulgação científica e ferramentas digitais relacionadas ao bem-estar, estresse e saúde metabólica.
3. Natureza do serviço
Os serviços oferecidos pela WellCode Hub® têm caráter educativo, informativo e de acompanhamento em bem-estar.
Importante:
Não constituem ato médico.
Não são realizados diagnósticos médicos.
Não são prescritos tratamentos farmacológicos.
Não substituem a avaliação nem o atendimento de um profissional de saúde qualificado.
Os programas são concebidos para apoiar hábitos saudáveis, ampliar a compreensão da biologia individual e facilitar estratégias de otimização do bem-estar baseadas em biodados.
4. Serviços oferecidos
Dependendo do serviço contratado, a WellCode Hub® poderá oferecer:
Mentorias e programas de bem-estar
Sessões de mentoria online individuais ou em grupo.
Programas estruturados de bem-estar mental e regulação metabólica do estresse.
Acesso a uma área privada de membros com conteúdos formativos.
Recomendações personalizadas relacionadas à nutrição, descanso, regulação do estresse e estilo de vida.
Comunidade privada de apoio (participação voluntária).
Acompanhamento periódico da evolução.
Análise de biodados e relatórios DBM-Twin
A WellCode Hub® utiliza a arquitetura DBM-Twin™ (Digital Biological Model) para interpretar a interação dinâmica entre múltiplas variáveis biológicas.
Os relatórios DBM-Twin™ têm como finalidade analisar a trajetória biológica de um organismo e facilitar uma compreensão sistêmica de seu funcionamento.
Esses relatórios:
Não constituem diagnóstico médico.
Não substituem exames clínicos nem avaliação médica profissional.
Baseiam-se em dados fornecidos voluntariamente pelo usuário.
Formação para profissionais
A WellCode Hub® poderá oferecer formação destinada a profissionais interessados em compreender ou aplicar o marco conceitual e metodológico do sistema DBM-Twin™.
A formação possui caráter educacional e não concede, por si só, certificação sanitária oficial.
5. O que não está incluído nos serviços
Os serviços oferecidos pela WellCode Hub® não incluem:
Exames clínicos laboratoriais
A WellCode Hub® não realiza exames clínicos (sangue, urina, saliva ou outros).
O usuário deverá obtê-los por conta própria por meio de seu médico, plano de saúde ou laboratório de confiança.
A WellCode Hub® apenas poderá indicar quais parâmetros se recomenda analisar.
Venda de suplementos
A WellCode Hub® não comercializa suplementos nem recebe comissões de marcas.
As recomendações de suplementação têm caráter orientativo.
Serviços médicos
A WellCode Hub® não presta serviços médicos nem sanitários.
6. Dados e biodados fornecidos pelo usuário
Para a prestação de determinados serviços, o usuário poderá fornecer voluntariamente:
resultados de exames clínicos
dados provenientes de dispositivos wearables
hábitos de vida ou informações relacionadas ao seu bem-estar
O usuário é responsável pela veracidade dos dados fornecidos.
O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
Para mais informações, consulte a Política de Privacidade e Proteção de Dados.
7. Duração dos programas
A duração dos programas ou mentorias será aquela indicada no momento da contratação.
Por exemplo, alguns programas poderão ter duração aproximada de 6 meses, incluindo acesso à plataforma privada e aos conteúdos associados.
As condições específicas serão detalhadas na página correspondente de cada programa.
8. Condições econômicas e contratação
O preço de cada serviço será aquele indicado no Site no momento da contratação.
Os pagamentos poderão ser realizados por meio dos métodos disponíveis na plataforma (cartão, transferência bancária ou outros sistemas de pagamento).
A contratação dos serviços é:
pessoal
individual
intransferível
9. Cancelamentos e direito de arrependimento
De acordo com a normativa europeia de comércio eletrônico, o usuário poderá exercer seu direito de arrependimento no prazo de 14 dias corridos, desde que o serviço ainda não tenha sido iniciado ou que não tenha havido acesso ao conteúdo digital.
Uma vez iniciado o programa ou utilizado o serviço contratado, não serão realizadas devoluções, salvo causas justificadas previstas pela legislação vigente.
Em situações excepcionais de força maior, poderá ser solicitada a reprogramação do serviço.
10. Propriedade intelectual
Todos os conteúdos, tecnologias e metodologias presentes na WellCode Hub® estão protegidos por direitos de propriedade intelectual.
Em particular:
DBM®
Gêmeo Digital Biológico DBM-Twin™
Living BioEngine™
os modelos biomatemáticos associados
a arquitetura conceitual do sistema
os conteúdos formativos e metodológicos
fazem parte de um ambiente protegido por direitos de propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, distribuição ou utilização não autorizada desses elementos.
11. Limitação de responsabilidade
A WellCode Hub® não garante resultados médicos nem resultados específicos em termos de bem-estar.
Os resultados podem variar de acordo com cada pessoa e dependem de múltiplos fatores individuais.
O usuário é responsável por consultar seu médico ou profissional de saúde antes de realizar mudanças relevantes em:
alimentação
estilo de vida
suplementação
atividade física
A WellCode Hub® não se responsabiliza pelo uso indevido das informações fornecidas.
12. Interpretação de biomarcadores e biodados
As análises e relatórios gerados por meio da infraestrutura DBM-Twin™ baseiam-se em modelos de interpretação biomatemática e na interação dinâmica entre múltiplas variáveis biológicas.
Sua finalidade é facilitar uma compreensão sistêmica da trajetória biológica do organismo, fornecendo informações contextualizadas que podem ajudar a orientar estratégias de bem-estar e otimização de hábitos.
A interpretação de biomarcadores ou biodados realizada nesse ambiente não substitui a avaliação clínica nem a interpretação médica de exames diagnósticos.
Uso informativo do modelo científico
Os relatórios gerados pela infraestrutura DBM-Twin™ constituem ferramentas avançadas de análise biológica baseadas em modelos biomatemáticos e na interpretação sistêmica de biodados.
Esses relatórios foram concebidos para facilitar a compreensão de padrões biológicos, tendências funcionais e trajetórias fisiológicas, dentro de um marco de análise científica orientado ao bem-estar e à otimização de hábitos.
Consequentemente, os resultados gerados pelo DBM-Twin™ não devem ser utilizados como diagnóstico clínico, certificado médico ou documento sanitário oficial, nem substituir a avaliação realizada por profissionais de saúde no âmbito clínico.
13. Uso profissional da infraestrutura DBM-Twin
A infraestrutura DBM-Twin™ poderá ser utilizada por profissionais que tenham recebido formação específica ou que atuem dentro do marco conceitual desenvolvido pela WellCode Hub®.
O uso da plataforma ou de seus relatórios fora desse marco metodológico pode limitar a correta interpretação dos resultados.
A WellCode Hub® não se responsabiliza por interpretações realizadas por terceiros alheios à metodologia ou à formação correspondente.
14. Evolução científica do modelo DBM-Twin
A arquitetura DBM-Twin™ e o ambiente Living BioEngine™ fazem parte de um sistema científico em evolução.
Os modelos biomatemáticos e metodologias podem ser atualizados ou aperfeiçoados à medida que novos conhecimentos científicos, dados biológicos ou desenvolvimentos tecnológicos são incorporados.
Essas atualizações fazem parte do processo natural de melhoria contínua do sistema.
15. Links para outras políticas
Para mais informações sobre o tratamento de dados pessoais e o uso de cookies, consulte:
Política de Privacidade
Política de Cookies
Aviso Legal
16. Legislação aplicável
As presentes condições regem-se pela legislação espanhola.
Em caso de conflito ou controvérsia, as partes submeter-se-ão aos Tribunais e Juizados de Alicante, salvo disposição legal imperativa em contrário.
17. Aceitação das condições
A contratação de qualquer um dos serviços oferecidos pela WellCode Hub® implica a aceitação expressa dos presentes Termos e Condições de Uso e Contratação.